竹山法院:紧盯群众“忧心事” 线上送达解难题

2022-05-06 15:51
来源: 竹山法院
作者: 唐艺璇 张成竹

  “在家通过手机就拿到了诉讼材料,真是太感谢你们竹山法院的法官了!”。5月5日,家住上庸镇的王某通过法院“法讯通”专用送达平台,在手机上“一键接收”所有应诉资料,不出门就能打官司。

  日前,上庸法庭在处理一起合同纠纷案件中,了解到当事人王某正在市区陪护住院的父亲,短时间内无法到庭领取应诉材料。为推进案件审理,加快解决双方矛盾,针对王某到庭应诉不便的两难处境,法庭干警向其推荐介绍“法讯通”送达平台,并对使用方法、操作流程等进行了详细解答。在干警细致指导下,王某通过该平台短时间内拿到了所有应诉材料。

  为切实解决在司法实践中因当事人流动性强、地址更换快和疫情受阻等原因,致使材料送达不到位、人员联系不上等影响群众诉讼服务体验问题。今年以来,竹山法院通过“互联网+诉讼”服务模式,完善推广“法讯通”电子送达平台,加快运用材料收转E中心、12368服务热线等软件,运用线上平台成功送达案件420余件,个案节约时间4天以上,用科技为司法赋能,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,切实降低诉讼成本,让当事人足不出户就能感受司法便利。