竹山法院执行“小窗口”解决群众大难题

2023-11-03 08:48
来源: 竹山法院
作者: 卢定龙、姚倩倩

  “你好,我是马某田,请问下我的案子由哪个法官承办,咋联系?”

  “是竹山法院吗,你们怎么冻结了我的银行卡?”

  “我的案子法院都执行几年了一直没有给我执行完毕,今天来,你们法官要给我一个解释。”

  ……

  持续响起的电话铃声、络绎不绝的执行当事人来访,查询案件信息,联系案件承办人,释法明理、督促和解案件履行……竹山法院成立“一站式”执行事务中心,让执行案件当事人不再查案无门、解惑无人。

  “一站式”执行事务中心,赢了官司申请执行找不到承办法官,“莫名其妙”被冻结银行卡申诉无门等等问题饱受诟病,为切实让当事人。

  “找得到人、办得了事、解得了惑”

  竹山法院依托执行指挥中心,设立执行接待、执行咨询、执行信访等窗口,及时为当事人提供执行咨询、答疑、财产线索核实等服务,充分保障执行当事人知情权和监督权,让群众享受便捷执行服务的同时,增强执行工作公开透明度,以“小窗口”提升群众对司法工作的满意度。