“感谢竹山的法官，一直没有起诉就是担心来回奔波麻烦，没想到只跑了一趟路就解决了积压心头的重担。”从重庆到竹山来打官司，跨越曲折山路，本以为要花费不少时间奔波几次，黄某没想到一次就把事情办好。

黄某系重庆市垫江县人，曾在竹山投资与他人共同开办建材公司，后该公司资产转让给竹山某建筑建材公司，经双方协商一致，由竹山某建筑建材公司给黄某出具由该公司签章的13万余元欠条一份，并由该公司法定代表人苏某签字确认，约定2018年年底结清。后黄某回重庆工作，借款到期后，黄某找到该公司法定代表人苏某要账，却也一直联系不上。

身在重庆的黄某一筹莫展、心急如焚，经过查询后将电话打到了竹山法院上庸法庭，上庸法庭办案法官在了解到案情后，告知了其立案流程和立案需要提交的材料，考虑到黄某路途较远、出行不便，同时为了减少当事人诉累同意黄某将起诉材料邮寄至法庭，先行一步调查了解情况。收到资料后，法庭立即派干警到竹山某建筑建材公司调查了解情况，发现该公司法定代表人苏某已不在该公司多日，目前该公司主要控股东为陈某和万某，为了查明案情、摸清事实，案件承办人找到二人协商处理事宜，向其明理释法，告知来龙去脉，因为公司为涉诉主体之一，如果不加以处理今后有可能会影响公司企业信誉和发展前景，经过数次努力后，公司负责人表示虽然苏某目前不在该公司，但是欠条由公司盖章，公司负有清偿该笔债务的义务，也逃脱不掉责任，当庭向原告黄某偿还欠款5万元余元，余下款项也已清偿完毕。

    近年来竹山法院以司法改革为契机，扎实推进以审判为中心的诉讼制度改革，建立立案“绿色通道”，对因特殊情况、特殊群体无法到法院立案的当事人上门立案，并积极探索网上立案、电子立案等立案方式。并完善送达机制，专人送达，避免久拖不送，同时巧用邮寄、电话、微信和短信等方式为身处异地的当事人构筑调解平台，为当事人提供多元化的矛盾纠纷咨询化解途径，减少当事人诉累，提高案件执结率，让当事人真切的感受到司法温暖。